WSJ: Reisijad on järjest riiakamad, räägivad stjuardessid

Reisija lennujaamas Delta Airlinesi lennuki taustal. Foto: Charlie Riedel/AP

Uuringu valguses tuleneb kohatu käitumine muuhulgas maskikohustuse eiramisest värskelt vallandunud reisibuumi keeristes.

Salongitöötajate sõnutsi on kiusamine, ähvardused ja kähmlused saanud sel suvel nende töörutiini lahutamatuks osaks.

Nagu selgub lennusaatjate ametiühingu AFA-CWA äsjasest uuringust, on 85% küsitletud stjuardessidest tänavu suvel taltsutamatute reisijatega kokku puutunud. Enam kui poolteil neist oli selliseid juhtumeid viis või enam, 17% jaoks on intsidendid osutunud füüsiliseks. Ametiühingu küsitlusse oli haaratud 5000 stjuardessi 30 lennufirmast.