Chris Sirianni kirjutas trükitähtedega neli sõna, printis sõnumi paberile ja kleepis oma restorani esiuksele: «OLE LAHKE VÕI LAHKU.»
Tellijale
WSJ: Ettekandjad on üha enam hädas jonnivate klientidega
Artikli sisu pärineb partnerväljaandest The Wall Street Journal.
Pärast seda – ja teate dubleerimist Facebookis – on külastajad tõesti paremini käituma hakanud. Problemaatilisi kliente tuleb aeg-ajalt ikka ette, kuid käitumishäirete tõusukõverale on piir pandud, ütles Sirianni, kes peab Pennsylvanias Erie linnas restorani Brewerie at Union Station.