Kui kohvikuhiiglase aktsiad uppusid ja aktivist-investorid ettevõtte ümber tiirutasid, langetas juhatus äkkotsuse, mis tõi kaasa pöördelisi muutusi.
Tellijale
WSJ: Starbucksi tegevjuhi üllatusliku tuleku ja mineku anatoomia
Artikli sisu pärineb partnerväljaandest The Wall Street Journal.
Eelmise kuu lõpus astus Laxman Narasimhan Starbucksi peakorteri fuajees lavale, kandes kolledžijopet kohviketi logoga valgel varrukal, väljendades rahvale oma rõõmu ja rääkides nähtavaist märkidest ettevõtte kannapöörde kohta.
Wall Street Journali nähtud videos ütleb ta 31. juulil Seattle’is ettevõtte koosolekule kogunenud töötajatele: «Meie ees on kahtlemata suured väljakutsed, kuid need pole ületamatud.» Ettevõtte kvartaliaruande avaldamisel päev varem palus ta investoreilt kannatlikkust.